Términos y condiciones
Términos de uso
Alcance y aplicabilidad
Estos Términos de uso («Términos») se aplican a todos los visitantes y usuarios de los sitios web, plataformas, aplicaciones y servicios proporcionados por Smart Cocoon Inc. («Smart Cocoon»), incluidos, entre otros, el sitio web de Smart Cocoon ubicado en mysmartcocoon.com y todos los sitios asociados vinculados a mysmartmartcocoon.com, los servicios accesibles a través de los Sitios («Aplicaciones web»), el software que pueda descargarse en su teléfono inteligente o tableta para acceder a los servicios («Aplicaciones móviles») y los servicios de suscripción, incluidos los servicios a los que se puede acceder mediante las Aplicaciones web y las Aplicaciones móviles («Servicios de suscripción»), todos para su uso en conjunto con los Productos de Smart Cocoon («Productos»), así como cualquier otro sitio web, plataforma, aplicación o servicio futuro, disponible ahora o en el futuro por parte de Smart Cocoon. El término «Servicios» significa los Sitios, las Aplicaciones web, las Aplicaciones móviles y los Servicios de suscripción (en conjunto, los «Servicios»).
Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre usted y Smart Cocoon, y deben leerse junto con la Política de privacidad. Consulte la Política de privacidad en https://mysmartcocoon.com/pages/privacy-policy para obtener una descripción completa de cómo recibimos, transmitimos y protegemos sus datos. Al enviar su información personal y utilizar nuestros Servicios, usted consiente la recopilación, el uso, la reproducción, el alojamiento, la transmisión y la divulgación de cualquier envío de usuario de este tipo en cumplimiento con nuestra Política de privacidad, según lo consideremos necesario para el uso de los Servicios.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de revisar y actualizar estos Términos periódicamente, sin previo aviso. Todas y cada una de estas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación y se aplicarán a todo acceso y uso continuado de los Servicios y los Productos. Usted acepta revisar periódicamente los Términos para estar al tanto de dichas modificaciones, y su uso continuado constituirá su aceptación de las mismas. Podemos enviarle avisos, incluidos aquellos relativos a cambios en estos Términos, mediante publicaciones en cualquiera de los Servicios, correo electrónico o cualquier otro medio electrónico de comunicación. Usted acepta que todos los avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.
AL ACCEDER Y UTILIZAR LOS SERVICIOS Y LOS PRODUCTOS, O AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS MEDIANTE UN SITIO, UNA APLICACIÓN WEB O UNA APLICACIÓN MÓVIL, USTED INDICA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO ESTOS TÉRMINOS Y CUALQUIER OTRO AVISO PUBLICADO EN SU NOMBRE O EN NOMBRE DE LA ENTIDAD QUE REPRESENTA EN RELACIÓN CON EL ACCESO Y EL USO. SI NO DESEA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS, NO UTILICE NINGUNO DE LOS SERVICIOS NI LOS PRODUCTOS. En ese caso, dentro de los treinta días siguientes a la fecha de su compra del Producto(s), podrá devolver el Producto(s) en su embalaje original y en las condiciones en que se vendió a: (a) Smart Cocoon directamente, si compró a Smart Cocoon, o (b) al revendedor o distribuidor autorizado de quien compró el Producto(s), y se le proporcionará un reembolso completo del precio de compra pagado dentro de los treinta días posteriores a la recepción de la devolución.
USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE USTED O LA ENTIDAD QUE REPRESENTA TIENEN EL DERECHO, LA AUTORIDAD Y LA CAPACIDAD PARA ACEPTAR Y CONSTAR POR ESTOS TÉRMINOS EN SU NOMBRE O EN EL DE LA ENTIDAD QUE REPRESENTA. USTED DECLARA QUE USTED O LA ENTIDAD QUE REPRESENTA TIENEN LA EDAD LEGAL SUFICIENTE EN SU JURISDICCIÓN O RESIDENCIA PARA UTILIZAR O ACCEDER A LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS Y PARA CEÑIRSE A ESTE ACUERDO. SI USTED O LA ENTIDAD QUE REPRESENTA NO CUMPLEN CON ESTOS REQUISITOS, NO DEBE ACCEDER NI UTILIZAR LOS SERVICIOS NI LOS PRODUCTOS.
COMO SE DESCRIBE A CONTINUACIÓN, USTED CONSIENTE LA ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA DEL SOFTWARE DE LOS SERVICIOS Y DE LOS PRODUCTOS CONECTADOS A LOS SERVICIOS.
SI NO DESEA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS, NO UTILICE NINGUNO DE LOS SERVICIOS NI LOS PRODUCTOS.
Uso de los Servicios y los Productos
Acceso y uso permitidos. Sujeto a estos Términos, usted puede acceder y utilizar los Servicios y los Productos para controlar y supervisar los Productos de los que es propietario o tiene autorización para controlar (el «Uso permitido»).
Al acceder y utilizar los Servicios y los Productos, usted acepta cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables, incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual y las leyes de datos y privacidad. Asimismo, acepta acatar cualquier requisito adicional que regule el acceso y el uso de cualquier Servicio o Producto específico que pueda establecerse en la Política de privacidad y en el Acuerdo de licencia de usuario final (EULA). Los requisitos establecidos en la Política de privacidad y en el EULA que regulan el acceso y el uso de cualquier Servicio o Producto prevalecen sobre los establecidos en el presente documento en caso de conflicto.
Usted asume todo riesgo y responsabilidad por cualquier pérdida, daño o lesión, incluida la muerte, a personas o bienes que surja del uso u operación de los Productos.
Restricciones. Al acceder y utilizar los Servicios y los Productos, usted acepta no: (i) utilizar o intentar utilizar la cuenta, el ID de usuario, la contraseña, la imagen o cualquier otra información de otro usuario en relación con los Servicios; (ii) acceder o utilizar, o intentar acceder o utilizar, los Servicios o los Productos de manera ilícita (incluidos, entre otros, eludir o socavar las salvaguardas); (iii) utilizar los Servicios o los Productos para realizar cualquier actividad que infrinja las leyes y reglamentos aplicables; (viii) interrumpir o interferir con el acceso y el uso de los Servicios por parte de otro usuario; (ix) interrumpir los servicios de red y, en general, obstaculizar la capacidad de Smart Cocoon para supervisar los Servicios; y (x) intentar interferir de otro modo con el funcionamiento adecuado de los Servicios y los Productos.
El uso de los Servicios y los Productos está prohibido en cualquier jurisdicción en la que los Servicios y los Productos puedan infringir cualquier ley o reglamento. Usted acepta no acceder ni utilizar los Servicios y los Productos en dichas jurisdicciones. Usted es responsable de cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en relación con los Servicios y los Productos.
Jurisdicciones. Aunque al menos algunos de los Servicios son accesibles en todo el mundo, los Productos y Servicios proporcionados o accesibles no están disponibles para todas las personas o en todos los países. Si decide acceder a los Servicios desde fuera de un país en el que Smart Cocoon ofrece los Productos y Servicios enumerados aquí («País admitido»), usted es el único responsable de cumplir con las leyes locales aplicables de ese país. Usted comprende y acepta que los Servicios no están diseñados para su uso fuera de un País admitido y que algunas, o todas, las características de los Servicios pueden no funcionar o no ser adecuadas para su uso en dicho país. En la medida en que la ley lo permita, Smart Cocoon no acepta ninguna responsabilidad ni obligación por cualquier daño o pérdida causado por su acceso o uso de los Servicios o los Productos fuera de un País admitido. Usted quedará vinculado por estos Términos dondequiera que acceda o utilice los Productos o los Servicios.
Modificaciones de los Servicios
Modificaciones. Nos reservamos el derecho de añadir, alterar, suspender o interrumpir, en su totalidad o en parte, los Servicios, incluida la disponibilidad de los Servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. También podemos imponer limitaciones a determinadas características y aspectos de los Servicios o restringir su acceso a partes de los Servicios o a la totalidad de los mismos sin previo aviso ni responsabilidad hacia usted. No seremos responsables si, por cualquier motivo, la totalidad o parte de los Servicios se restringe a los usuarios o no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período.
No asumimos ninguna obligación de actualizar los Productos, y cualquier confianza depositada en los Productos obtenidos a través de los Servicios será bajo su exclusivo riesgo.
Actualizaciones automáticas de software. Smart Cocoon puede, periódicamente, desarrollar parches, correcciones de errores, actualizaciones, mejoras y otras modificaciones para mejorar el rendimiento de los Servicios («Actualizaciones»). Estas pueden instalarse automáticamente sin proporcionar ningún aviso adicional ni recibir ningún consentimiento adicional. Usted consiente esta actualización automática. Si no desea dichas Actualizaciones, deje de utilizar los Servicios y los Productos. Si no cancela una cuenta de usuario creada previamente, recibirá las Actualizaciones automáticamente. Usted reconoce que es posible que deba instalar las Actualizaciones para utilizar los Servicios y los Productos y acepta instalar prontamente cualquier Actualización que Smart Cocoon proporcione. Su uso continuado de los Servicios y los Productos constituye su aceptación de estos Términos con respecto a los Servicios y los Productos, del EULA con respecto al software actualizado, y de cualquier cambio o actualización que Smart Cocoon pueda realizar en estos Términos o en el EULA con el tiempo.
Cuentas de los Servicios
Registro de la cuenta. Los Servicios pueden requerir que se registre una cuenta. Si se registra una cuenta, usted acepta: (i) responder a cualquier pregunta y/o formulario de registro de manera precisa, actualizada y completa; (ii) mantener y actualizar prontamente cualquier información de registro y cualquier otra información que proporcione; (iii) proteger la seguridad de su ID de usuario y contraseña de su cuenta; y (iv) aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado a su información de registro y a cualquier otra información que proporcione.
Seguridad.La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros. Utilizamos medidas físicas, electrónicas y administrativas diseñadas para proteger su información personal de la pérdida accidental y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Sin embargo, Smart Cocoon no puede garantizar que terceros no autorizados nunca sean capaces de eludir nuestras medidas de seguridad ni utilizar su información personal para fines indebidos. Usted reconoce que proporciona su información personal bajo su propio riesgo.
Usted es enteramente responsable de todo uso o actividad en los Servicios mediante su ID de usuario y contraseña, incluido, entre otros, el uso de su contraseña por parte de cualquier tercero. NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN USO NO AUTORIZADO DE SU ID DE USUARIO O CONTRASEÑA.
Limitaciones de los Servicios y los Productos
Sin confianza. El contenido proporcionado a través de nuestros Servicios se ofrece únicamente con fines informativos generales. No pretende constituir un asesoramiento en el que deba confiar. Debe obtener asesoramiento más específico o profesional antes de tomar o abstenerse de tomar cualquier acción o inacción basándose en el contenido de nuestro sitio.
Aunque realizamos esfuerzos razonables para actualizar la información en nuestros Servicios, no hacemos ninguna declaración, garantía ni aseguramiento, expreso o implícito, de que el contenido de nuestros Servicios sea exacto, completo o esté actualizado. Su uso de los Servicios es bajo su propio riesgo y Smart Cocoon no asume ninguna responsabilidad ni obligación alguna por su uso de los Servicios.
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A menos que se prometa explícitamente una «garantía», Smart Cocoon no garantiza ni promete ningún nivel específico de eficiencia energética y/o ahorro, ni ningún otro beneficio monetario derivado del uso de los Productos o Servicios o de cualquier función de los mismos. Los ahorros energéticos y los beneficios monetarios reales varían en función de factores que escapan al control o conocimiento de Smart Cocoon. De vez en cuando, Smart Cocoon puede utilizar los Servicios para proporcionarle información exclusiva sobre usted y su consumo energético, y sugerirle la posibilidad de ahorrar dinero en las facturas de energía si adopta las sugerencias o funciones de los Productos o Servicios. Hacemos esto para destacar una oportunidad basada en nuestro análisis y en la información sobre usted y su hogar. Usted reconoce que esta información no es una garantía de ahorros reales y acepta no reclamar a Smart Cocoon ninguna indemnización monetaria u otra reparación si sus ahorros difieren.
Servicios y equipos de terceros. Usted reconoce que la disponibilidad de los Servicios depende de diversos servicios y equipos de terceros que están fuera del control de Smart Cocoon, entre ellos, sin carácter limitativo, (i) su ordenador, dispositivo móvil, cableado doméstico, red Wi-Fi doméstica, conexión Bluetooth y otros equipos relacionados («Equipo»), (ii) su proveedor de servicios de Internet («ISP») y (iii) su operador de telefonía móvil («Operador»). Usted es responsable de todas las tarifas cobradas por estos terceros en relación con su uso de los Servicios. También reconoce que es responsable del cumplimiento de todos los acuerdos, condiciones de uso/servicio y otras políticas de estos terceros.
Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de las Aplicaciones Móviles depende de los sitios web de terceros desde los que descargue las Aplicaciones Móviles, por ejemplo, Google Play Store de Google o App Store de Apple (cada uno, una «App Store»). Usted reconoce que estos Términos se establecen entre usted y Smart Cocoon, y no con ninguna App Store. Cada App Store puede tener sus propias condiciones generales, a las que deberá prestar su conformidad antes de descargar Aplicaciones Móviles desde ella. Usted acepta cumplir dichas condiciones generales de la App Store, y su licencia para utilizar las Aplicaciones Móviles está condicionada a que cumpla dichas condiciones generales de la App Store. En la medida en que otras condiciones generales de dicha App Store sean menos restrictivas o entren en conflicto con las condiciones generales de estos Términos, se aplicarán las condiciones generales más restrictivas o contradictorias de estos Términos.
Revocación. Podemos, a nuestra entera discreción, suspender, cancelar o revocar en cualquier momento su derecho a utilizar los Servicios, o cualquier parte de los Servicios, con o sin previo aviso y por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de estos Términos. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier actividad fraudulenta, abusiva o ilegal, o cualquier actividad que comprometa la seguridad de los Servicios o impida que otros disfruten de los Servicios o accedan a ellos, dará lugar a la revocación de su acceso, incluyendo, entre otros, el acceso a su cuenta. En caso de revocación, usted ya no estará autorizado a acceder a los Servicios ni a la parte de los Servicios afectada por dicha cancelación o revocación, y todo el contenido asociado a su cuenta se eliminará de forma permanente.
Dicha acción se suma a cualquier otro derecho o recurso que podamos tener disponible en virtud de la ley, y no sustituye ni limita dicho derecho o recurso. Las exenciones de responsabilidad, las restricciones impuestas a usted en relación con los Productos y las limitaciones de responsabilidad y de las obligaciones de indemnización establecidas en estos Términos seguirán vigentes tras la revocación de estos Términos. No le seremos responsables ni responsables ante ningún tercero por dicha revocación o interrupción.
Derechos de propiedad intelectual y titularidad
Usted comprende y acepta que los Servicios y todo su contenido, funciones y características, incluyendo, entre otros, toda la información, el software, el código, el texto de datos, las pantallas, los gráficos, las fotografías, las imágenes, el vídeo, el audio, la música, las transmisiones, el diseño, las presentaciones, la disposición del sitio web, la selección y la organización, son propiedad de Smart Cocoon, de sus licenciantes u otros proveedores de dicho material, y pueden estar protegidos bajo alguna de las leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo, entre otras, los derechos de autor, las marcas comerciales, las patentes, los secretos comerciales y cualquier otro derecho de propiedad.
Smart Cocoon y todas las denominaciones, logotipos, diseños, imágenes y eslóganes relacionados son marcas comerciales de Smart Cocoon. No debe utilizar dichas marcas sin la autorización previa por escrito de Smart Cocoon. Otras denominaciones, logotipos, diseños, imágenes y eslóganes mencionados, o que aparezcan en los Servicios y Productos, son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. El uso de cualquier propiedad de este tipo, salvo cuando esté expresamente autorizado, constituirá una infracción o violación de los derechos del propietario de la propiedad y podrá constituir una infracción de las leyes federales u otras leyes.
No se permite a los usuarios modificar copias de ningún material de los Servicios ni eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad en copias de materiales de los Servicios. No debe acceder ni utilizar para ningún fin comercial ninguna parte de los Servicios ni ningún material disponible a través de los Servicios.
Usted no tiene ningún derecho, título o interés sobre los Servicios ni sobre ningún contenido de los Servicios, y Smart Cocoon se reserva todos los derechos que no se concedan expresamente. Cualquier uso de los Servicios que no esté expresamente permitido por estos Términos constituye un incumplimiento de estos Términos y puede infringir o violar los derechos de autor, las marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual u otras leyes de propiedad.
Información del usuario y estadísticas agregadas
Información del usuario. Smart Cocoon se toma muy en serio la protección de sus datos y cumple estrictamente las leyes de protección de datos que le son aplicables. Durante su acceso y uso de los Servicios y Productos, se recopilan, procesan y analizan datos relacionados con dicho acceso y uso («Información del usuario»). Dicha Información del usuario puede incluir información personal (es decir, información que lo identifica personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico o información de facturación, u otros datos que razonablemente puedan utilizarse para inferir esta información) e información de uso (es decir, información relacionada con el uso de los Servicios y Productos sin depender de información que lo identifique personalmente). La Política de privacidad de Smart Cocoon explica cómo recopila, utiliza, divulga y protege su información personal.
Estadísticas agregadas. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario de estos Términos, Smart Cocoon puede supervisar su uso de los Servicios y Productos, y recopilar y compilar datos e información relacionados con su uso de los Servicios y Productos para utilizarlos de forma agregada y anonimizada, incluyendo la compilación de información estadística y de rendimiento relacionada con la prestación y operación de los Servicios («Estadísticas agregadas»). Por la presente, usted concede a Smart Cocoon una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para realizar análisis, compilar o crear obras derivadas de la Información del usuario anonimizada con el fin de generar recomendaciones de uso, desarrollar y mejorar los Servicios y Productos, y llevar a cabo decisiones de ventas, marketing y de negocio.
Entre Smart Cocoon y usted, todos los derechos, títulos e intereses sobre las Estadísticas agregadas, y todos los derechos de propiedad intelectual sobre las mismas, pertenecen y son retenidos exclusivamente por Smart Cocoon. Usted reconoce que Smart Cocoon puede compilar Estadísticas agregadas basándose en información, datos y otro contenido, en cualquier forma o medio, que sea enviado, publicado o transmitido de otro modo por usted o en su nombre a través de los Servicios. Usted acepta que Smart Cocoon pueda (i) poner las Estadísticas agregadas a disposición del público en cumplimiento de la ley aplicable, y (ii) utilizar las Estadísticas agregadas en la medida y de la manera permitidas por la ley aplicable, siempre que dichas Estadísticas agregadas no lo identifiquen.
Se pueden utilizar proveedores de servicios de terceros para realizar algunas de estas funciones, y dichos proveedores de servicios estarán sujetos a condiciones de confidencialidad y tendrán prohibido compartir su información para cualquier propósito. Smart Cocoon, o sus proveedores de servicios de terceros, pueden agregar, realizar análisis, compilar o crear obras derivadas de la Información del usuario anonimizada.
Proveedores de servicios públicos. Al utilizar los Servicios y Productos, usted autoriza a Smart Cocoon a compartir su Información del usuario con proveedores de servicios públicos en la medida necesaria para fines de análisis, diagnóstico y mejora. Smart Cocoon solo puede divulgar dicha Información del usuario a terceros cuando dicha Información del usuario: (a) haya sido anonimizada eliminando cualquier información que razonablemente pueda vincular dicha Información del usuario con usted, (b) se distribuya de tal manera que se garantice que la Información del usuario no pueda ser sometida a ingeniería inversa ni rastreada hasta usted, o (c) se agregue y combine con datos de múltiples usuarios o se utilice para describir el uso de los Servicios y Productos.
Cesión
Smart Cocoon se reserva el derecho de ceder o transferir estos Términos en su totalidad o en parte sin notificación ni su consentimiento. Usted no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos.
Exención de responsabilidad
USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE SU USO DE LOS SERVICIOS Y DEL CONTENIDO PROPORCIONADO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE OFRECE «TAL CUAL» Y «SUJETO A DISPONIBILIDAD», SIN NINGUNA GARANTÍA NI CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRÉSICA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O AUSENCIA DE INFRACCIÓN. LO ANTERIOR NO AFECTA A NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE.
NI SMART COCOON NI SUS FILIALES, SOCIOS O SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, CONTRATISTAS, LICENCIANTES, LICENCIATARIOS, PROVEEDORES O SUCESORES OTORGAN NINGUNA GARANTÍA, DECLARACIÓN O RESPALDO CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, FIABILIDAD, IDONEIDAD, PRECISIÓN, ACTUALIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O DE SU CONTENIDO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, NI SMART COCOON NI SUS FILIALES, SOCIOS O SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, CONTRATISTAS, LICENCIANTES, LICENCIATARIOS, PROVEEDORES O SUCESORES DECLARAN O GARANTIZAN QUE LOS SERVICIOS O SU CONTENIDO SERÁN PRECISOS, FIABLES, LIBRES DE ERRORES O ININTERRUMPIDOS, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, O QUE NUESTROS SERVICIOS O EL SERVIDOR QUE LOS HACE DISPONIBLES ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES PERJUDICIALES.
NO PODEMOS Y NO GARANTIZAMOS NI ASEGURAMOS QUE LOS ARCHIVOS O DATOS DISPONIBLES PARA SU DESCARGA DESDE INTERNET O EL SITIO WEB ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTRO CÓDIGO DESTRUCCIÓN. USTED ES ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE RESPONSABLE DEL USO DE LOS SERVICIOS Y DE LA SEGURIDAD DE SU ORDENADOR, INTERNET Y DATOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR ATAQUES DE DENEGACIÓN DE SERVICIO, ATAQUES DISTRIBUIDOS DE DENEGACIÓN DE SERVICIO, SOBRECARGA, INUNDACIÓN, BOMBEO DE CORREO, CAÍDAS DEL SISTEMA, VIRUS, CABALLOS DE TROYA, GUSANOS, BOMBAS LÓGICAS U OTRO MATERIAL TECNOLÓGICAMENTE PERJUDICIAL QUE PUEDA INFECTAR SU EQUIPO INFORMÁTICO, PROGRAMAS INFORMÁTICOS, DATOS U OTRO MATERIAL DE PROPIEDAD DEBIDO A SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER MATERIAL OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NI SMART COCOON NI SUS FILIALES, AFILIADAS O SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, CONTRATISTAS, CONCEDENTES DE LICENCIAS, LICENCIATARIOS, PROVEEDORES O SUCESORES SERÁN RESPONSABLES, BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL O DE EQUIDAD, INCLUYENDO INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA Y DE OTRA MANERA, POR CUALQUIER (A) DAÑO CONSECUENTE, INCIDENTAL, INDIRECTO, EJEMPLAR, ESPECIAL, AUMENTADO O PUNITIVO; (B) AUMENTO DE COSTOS, DISMINUCIÓN DEL VALOR O PÉRDIDA DE NEGOCIOS, PRODUCCIÓN, INGRESOS O BENEFICIOS; (C) PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO O REPUTACIÓN; (D) USO, IMPOSIBILIDAD DE USO, PÉRDIDA, INTERRUPCIÓN, RETRASO O RECUPERACIÓN DE CUALQUIER DATO, O BRECHA EN LA SEGURIDAD DE LOS DATOS O DEL SISTEMA; O (E) COSTO DE REEMPLAZO DE BIENES O SERVICIOS, EN CADA CASO INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE LE HABÍA NOTIFICADO A SMART COCOON O A SUS AFILIADAS LA POSIBILIDAD DE TALES PÉRDIDAS O DAÑOS O SI DE OTRO MODO ERAN PREVISIBLES.
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE SMART COCOON DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL O DE EQUIDAD, INCLUYENDO INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O RESPONSABILIDAD ESTRICTA, EXCEDERÁ EL PRECIO PAGADO POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS RELEVANTES DE SMART COCOON EN LOS 12 MESES ANTERIORES (SI LOS HUBIERA).
Indemnización
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Smart Cocoon y a sus filiales, afiliadas y a sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes, proveedores de servicios, contratistas, concesionarios de licencias, proveedores, sucesores y cesionarios de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento de estos Términos o su uso de los Servicios y Productos de otra manera que no esté expresamente autorizado en estos Términos, siempre que dicha pérdida o daño no haya sido causado por la negligencia grave y la conducta dolosa de Smart Cocoon. Smart Cocoon tiene el derecho, pero no la obligación, de participar en cualquier defensa o acuerdo, y solo será responsable de sus propios honorarios legales y gastos relacionados.
Renuncia
El incumplimiento o retraso en el ejercicio de cualquier derecho, recurso, poder o privilegio que surja de estos Términos no operará, ni podrá interpretarse, como una renuncia a los mismos; y ningún ejercicio único o parcial de cualquier derecho, recurso, poder o privilegio en virtud del presente impide cualquier otro ejercicio o ejercicio adicional de los mismos o el ejercicio de cualquier otro derecho, recurso, poder o privilegio.
Acuerdo completo
Estos Términos y los documentos identificados en el presente constituyen el acuerdo completo entre usted y Smart Cocoon con respecto a los Servicios y Productos, y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, declaraciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, con respecto a dicho asunto.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes de Canadá aplicables en ella. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Provincia de Ontario y/o del Tribunal Federal de Canadá con respecto a todos los asuntos relacionados con su acceso y uso de los Servicios y Productos, así como cualquier disputa que pueda surgir en relación con ellos. Usted renuncia a todas y cada una de las objeciones al ejercicio de la jurisdicción sobre usted por parte de dichos tribunales y al lugar de dichos tribunales.
Divisibilidad y aplicabilidad
Si alguna parte de estos Términos se declara o se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará la validez y aplicabilidad del resto, el cual continuará en vigor y efecto y se interpretará como si estos Términos se hubieran ejecutado sin la parte inválida o inaplicable, y por el presente se declara la intención de las partes de que estos Términos se hubieran ejecutado sin referencia a cualquier parte que, por cualquier motivo, pueda ser declarada o considerada inválida o inaplicable en el futuro.

